Twitter→はてブ連携がうまくいかないのでサポートに確認してみた

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TwitterでつぶやいたURLをはてなブックマックに投稿できる機能があるのをご存じでしょうか?

以前から非常によく利用していた機能なんですが、最近どうも調子が悪い。URL付きのツイートをしてもはてブされない場合があるんです。

ネットで調べたり、ヘルプを見ても明確な理由・原因がわからなかったので、サポートに問い合わせしてみました。

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はてなブックマックの「Twitter連携機能」とは

一応説明しておきますと、はてなブックマークのアカウントとTwitterのアカウントを紐付け、設定することにより、URLを含んだツイートを自動的にはてブしてくれる機能です。

Twitter連携機能

これが非常に便利なんです。なお、ツイート内容ははてなブックマークのコメントとして登録されます。

大体私がツイートする記事は、興味がある・拡散したいというものが多いので、はてブも同時にできるこの機能は非常に重宝していました。

URLを含んだツイートをしてもはてブに登録されない

ところが、どうも最近その連携がうまくいかないときがあるみたいです。

具体的にいうと、URLを含んだツイートをしてもはてブに登録されないんですね。

はてブ登録は時間差があるとのことで、昨日つぶやいたURLがどうなったのか確認しましたが、やっぱりされてない。

こりゃおかしいぞ。ちょっと調査しました。

ヘルプを見ても今回の事象とは異なる

公式ヘルプを見てみました。

補足
Twitterのツイートからのブックマーク登録の場合、URL がリダイレクトする場合はその先の URL をブックマークするため、入力した URL とは違う URL がブックマークされる場合があります。ご了承ください。

Twitter連携機能から引用

私のツイートは大抵Buffer経由のため、Bufferで短縮されたURLがブックマークされてるのか?とも思いましたが、そもそも何もブックマークされてないのでこの説明は当てはまりません。

他にもネットで情報を漁りましたが、答えを見つけられませんでした。

しょうがないのでサポートに問い合わせることに。

サポートに問い合わせ。その回答は…

自分では解決できないと判断したので、以下からサポートに問い合わせてみました。

はてなブックマーク – お問い合わせ – はてな

すると、数時間くらいで回答がきました。おお、早い!(でも本当は数日~1週間くらいかかることもあるようなので、気長に待ちましょう)

お問い合わせの件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
Twitterの投稿からはてなブックマークに投稿されない問題につきましては、
一部のTweetにて発生していることを確認しており現在調査を行っております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

うへー、結局今のところ解決策はないってことか…

でもはてな側で認識があるなら今後改善される見込みがあるってことですね。

今回はとりあえずこの事実がわかっただけでもよしとしましょう。

まとめ

というわけで、現時点で解決策はありませんでした。

一日も早い改善を望みます。がんばれ、はてな!

 

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