タイトルは楽しそうに草生やしてみましたが、心の中は泣いています。
先日、iPhone6 Plusを購入したんですが、購入して一週間した経ってないのに起動しなくなってしまいました。
おいおい、なんぞこれ!?
iOS 8.0.2へアップデート作業中に死亡
悲劇はiOS 8.0.2へのバージョンアップ作業中に起こりました。
パソコンとiPhone6 PlusをUSBケーブルで接続したら「最新のiOS 8.0.2にアップデートしますか?」と聞かれたのでそれに従いダウンロード&インストールを試みていたんです。
iOSアップデート作業をしたことがある人ならわかると思いますが、途中でiPhoneが再起動したりするんです。今回は作業中に離席してちょっと目を離していたんですが、数十分後にiPhoneを見たらこんな状態に。
画面を見ると、USBケーブルとパソコンをつないでiTunesに接続しろ、ってことなんだと思うのですが、既に繋いでいます。
一度はずしてUSBケーブルを再接続してもダメ。パソコン再起動してもダメ。iPhoneの電源落としてもダメ。iPhoneリセットしてもダメ。電源オンになってもずっとこの画面のまま。
ちなみにiPhoneの再起動、リセットは以下の方法でやりました。
何をやってもiTunes上にデバイスとして認識されないのです。奥さんのiPhone6は認識されるので、USBケーブルが原因ではなさそうです。
Apple正規サービスプロバイダに持ち込んでみます
もうこれはちょっと私の力ではどうにもなりそうにないので、最寄りのApple正規サービスプロバイダに持ち込んでみようと思います。これ以外になんか方法あるのかな?
特に変な操作をしたわけでもなく、もちろん端末を落としたわけでもないので無償でやってくれる…よね??契約時に何のサポートのも入ってないけど。。。
まとめ
いやー久しぶりにがっつり困った状態になりました。っていうか、久しぶりのiPhoneになって早々にこんなことになっちゃってなんかすごく不吉なんですがw
ブログネタになったと思って前向きに捉えることにしましょうか。進展があればまたご報告したいと思います。
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