auスマホを契約したときに加入したプランやオプションの変更・退会・解約方法

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ガジェット

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先日、ソフトバンクからauにMNPしました。

ソフトバンクからauへMNPしたよ!SOL23(Xperia Z1)のファーストインプレッション

端末代0円で契約できて満足してはいるのですが、MNPの常ともいうべき「必須プラン」や「オプション強制加入」などがやはりついてきました。

中には初月無料ではなく、最初から料金が発生するものもあったりします。なので、不要なものは忘れないうちにさっさと解約なり変更手続きなどをしておくべきです。

今回は私が契約したときに加入したプランやオプションの変更方法や解約方法について書こうと思います。

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auで契約したプラン・オプションの変更・解約方法

私がauで契約したときに加入したプラン・オプションは以下のとおりです。

  • LTEプラン
  • LTEネット
  • LTEフラット
  • au通話定額24
  • auスマートパス
  • 安心ケータイサポートプラス

このうち、上3つは初期契約時には加入しないといけないプランであるため、初月からの変更はできません。

「LTEフラット」がいわゆるパケホーダイサービスです。契約3ヶ月目から解約できると聞いているので、これについては時期を見て解約し「通話専用」端末にする予定です。

今回解約するのは下3つのオプションです。これについて解約方法を見ていきましょう。

au通話定額24の解約方法

「au通話定額24」は、月額477円(税抜き)でauスマホ・ケータイ宛の国内通話料24時間無料になる通話オプションです。電話をほとんどかけない私には不要です。

解約はauお客さまサポートから行います。

「auお客さまサポート」ログイン | auお客さまサポート

▼ログインしたら、「契約の確認・変更」→「契約内容を確認/変更する」をクリック。

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▼注意書きが出るので「同意して登録をする」をクリック。

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▼契約している内容がズラーっと出ます。「音声オプション」の「変更」をクリック。

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▼新しい料金プランに「LTEプラン」を選択します。適用タイミングは初月無料期間内であれば翌月から適用で良いでしょう。

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auスマートパスの解約方法

auスマートパスは、月額372円(税抜き)で有料アプリをダウンロードし放題というサービスです。そんなに有料アプリをダウンロードしないので解約です。

auスマートパスは、なんとスマホからしか解約ができません。なんつー契約だよ。。。

auスマホにある「auスマートパス」というアプリ(というか単なるショートカット)を起動するか、以下のリンクにアクセスします。

auスマートパス – オトクでラッキーなau情報満載の「auスマートパス」ポータルサイト

▼「auスマートパス」をタップ。

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▼少し下にスクロールして「各種サービス入会・退会」をタップ。

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▼auスマートパスの「退会」をタップ。

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ここからは既に解約済みでスクリーンショットが準備できなかったので、パンフレットで説明します。

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「退会手続きを続ける」をタップ

退会確認画面で「退会」をタップ

暗証番号を入力し、「OK」をタップ。暗証番号はauスマホを契約時に決めた4桁の数字です。

退会完了画面でOKをタップ

以上で完了です。

安心ケータイサポートプラスの解約方法

安心ケータイサポートプラスは、月額380円でスマホが故障や紛失したときに保証してくれるサービスです。

私の場合、スマホの調子が悪くなった≒買い替え、のため解約(退会)します。さらにこれは初月から料金が発生するので一刻も早く解約する必要があります。

ただし、一度退会すると所有しているスマホに対して再加入はできないのでよく考えてから退会しましょう。

やり方は、auスマホから157に電話するか、最寄りのauショップで解約するしかありません。オンラインでの手続きはできないようです。めんどくさー。

まとめ

  • auのプランやオプション変更はやり方がバラバラ
  • 早めに解約しないと初月から日割料金が発生するものもあるので注意

auのプランやオプションの変更はめんどくさいとどこかで聞いたことがありますが、やはり面倒くさかったです。

auで契約された方は参考にしてみてください。

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: 2014/05/16: ガジェット

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