Androidアプリの調子が悪いときに試してほしい対処方法

Androidスマホを使っていて、「あれ？なんかアプリの動きがおかしいなあ…」って思うことはないでしょうか。

最近のAndroid OSはかなり安定してきてはいるものの、それでもたまにはアプリの動きが不安定になって落ちたりすることはあります。

そんなときに試してほしいのが今回ご紹介する対処法です。どれも難しい操作ではないので、知ってさえいれば誰にでもできます。

Androidアプリの挙動がおかしいときの対処方法

まずはこれ。アプリの履歴一覧から消すことでアプリを完全に終了させることができます。

非常に基本的ではありますが、一応操作方法書いておきますね。

▼アプリの履歴を表示し、終了したいアプリを左右どちらかにスワイプ、または「×」をタップします。

Androidアプリって、ホーム画面に戻ってもバックグラウンドで処理が動いてたりするのですが、この操作で完全にアプリを終了できます。

アプリを終了させてもダメなら、次はスマホを再起動させてみましょう。

長時間電源入れっぱなしのパソコンが調子悪くなることがありますが、スマホも同じです。

端末によって電源オフのやり方は違うと思いますが、大抵のAndroidスマホの場合、電源ボタン長押しだと思います。

これでもダメなら、次は不要なデータを削除してみましょう。

▼「設定」→「アプリ」から、データ削除したいアプリを開きます。

「キャッシュ」は、一度表示した画像ファイルなどを端末内に保存して、再度表示したときにはその保存したデータを使って高速表示できるようになる機能です。

よく使うアプリだと結構キャッシュデータが溜まっていまりします。まずはこの「キャッシュを消去」をタップし、キャッシュを削除してみましょう。

キャッシュデータの削除については以下の記事も参考に。

キャッシュ消去でもだめだったら、次は「データを消去」を試してみましょう。

ただしここで注意。ここでいう「データ」というのは、アプリ内に保存された設定や各種情報（ゲームアプリならクリア情報とか）のことです。消えると後悔することもあるとは思うので、よく考えてやりましょう。

やり方は、上記画像の「データを消去」をタップすればOKです。

これでもダメなら、最後はアプリをアンインストール＆再インストールです。当然ながらデータは全て削除されてしまいます。

が、最近はクラウドで保存されていることも多いので、それほど実害はないかも。自分でもよく調べてやりましょうね。

スマホの初期化

これでもダメだったら、もしかしたらアプリというよりスマホ側の問題かもしれません。

本当の最終手段としてスマホ自体を初期化する方法もあります。それなりに手間と時間を要しますが、一番確実かもしれません。

でもいろいろ初期化されちゃうので、もしやるんなら事前にちゃんと準備してくださいね。

Androidアプリの調子が悪いときの対処方法をご紹介しました。

しかし、そもそもアプリがバージョンアップして仕様が変わっただとか、バージョンアップにバグが含まれていて動作がおかしいとか、そういう場合には当たり前ですがこの方法では解決できません。

「これまで正常に動いていたアプリが、何も変更していないのに突然正常に動かなくなった、異常に遅くなった」などの場合の対処方法として覚えておくと良いと思います。

スタンダーズ株式会社 2016-04-13